Política de Privacidade

Como tratamos os dados que você envia pelo nosso site, em linha com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

Última atualização: 06/08/2026

1. Quem somos

Esta política é aplicada por BV Multimarcas, com endereço na Rua Francisco Basílio de Melo, 221 — Parque Maria Domitila, São Paulo/SP, CEP 05128-200 ("BV", "nós"), operadora do site bvmultimarcas.com.br.

2. Quais dados coletamos

Nossos formulários de contato e de proposta pedem os dados abaixo. Coletamos apenas o que é necessário para responder ao seu contato:

  • Nome — para tratá-lo pelo nome no retorno;
  • E-mail — para responder por escrito quando você preferir;
  • Telefone — para retornar por ligação ou WhatsApp;
  • Mensagem — o texto que você escreve, incluindo qualquer informação que decidir enviar (proposta, dúvida, etc.);
  • Endereço IP e data/hora do envio — para segurança e prevenção a fraude;
  • Veículo de interesse, quando o contato parte da página de um carro específico.

3. Como usamos esses dados

Os dados enviados pelos formulários são usados para:

  • responder ao seu contato e conduzir a negociação;
  • emitir a documentação, quando o negócio se concretiza;
  • manter registros mínimos de atendimento (histórico, para você não precisar repetir informações);
  • cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.

4. Compartilhamento com o portal Carro 7

Utilizamos o portal Carro 7 como plataforma de gestão de estoque e leads. Isso significa que os dados enviados pelos formulários deste site (nome, e-mail, telefone, mensagem, IP do visitante e identificação do veículo, quando houver) são transmitidos ao Carro 7, que:

  • registra o lead no painel da nossa loja;
  • notifica nossa equipe por e-mail, aplicativo e painel;
  • armazena o histórico do atendimento para consulta futura.

O Carro 7 atua como operador de dados nossa e possui política de privacidade própria, disponível no site do portal.

5. Cloudflare Turnstile

Nossos formulários são protegidos por Cloudflare Turnstile, um sistema anti-robô. Ao enviar o formulário, seu navegador troca informações técnicas com a Cloudflare para verificar que não se trata de automação. Nenhuma dessas informações é armazenada por nós, e a validação é feita apenas no momento do envio.

6. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados enviados pelos formulários pelo tempo necessário para o atendimento, para o cumprimento de obrigações legais (por exemplo, prazos fiscais) e para eventual defesa em processos judiciais ou administrativos. Após esse período, os dados são descartados.

7. Seus direitos

A LGPD garante a você o direito de solicitar, a qualquer tempo:

  • confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
  • acesso aos dados que possuímos sobre você;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
  • portabilidade dos dados a outro fornecedor;
  • revogação do consentimento;
  • informação sobre com quem compartilhamos seus dados (respondida acima, no item 4).

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para victor@vithafitas.com.br.

8. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. Quando isso acontecer, a data de "Última atualização" no topo será alterada. Recomendamos revisar esta página periodicamente.